Обычная версия сайта
Размер шрифта: -A +A

Основное меню Портала


Президент Российской Федерации

Правительство Российской Федерации

Совет Федерации Федерального Собрания РФ

Государственная Дума Федерального Собрания РФ

Сервер органов государственной власти Российской Федерации

Национальный антитеррористический комитет

Антитеррористическая комиссия Республики Коми



НОВОСТИ МИНИСТЕРСТВА КУЛЬТУРЫ, ТУРИЗМА И АРХИВНОГО ДЕЛА РЕСПУБЛИКИ КОМИ

Представители гостиничного бизнеса Республики Коми первыми в России получили разъяснения по введению обязательной классификации объектов туристской индустрии

19.02.2018

Представители гостиничного бизнеса Республики Коми первыми в России получили разъяснения по введению обязательной классификации объектов туристской индустрии

19 февраля в г. Сыктывкаре состоялся обучающий семинар «Пути улучшения качества сервиса в гостеприимстве Республики Коми». Он собрал более полусотни участников из восьми муниципалитетов республики.

 

«Роль гостиниц в современном мире очень велика. Туризм – это всегда впечатление. Поэтому и на гостиничном бизнесе лежит огромная ответственность по созданию положительных эмоций у туристов от посещения нашей республики. Переход на систему «звездной» квалификации позволит улучшить качество гостиничных услуг и стимулировать участников процесса к развитию», – отметил министр, открывая семинар.

 

Республика Коми стала первым регионом в России, который проводит семинар по разъяснению закона о введении поэтапной обязательной классификации гостиниц на территории Российской Федерации с привлечением экспертов, принимавших непосредственное участие в разработке данного закона.

 

В течение семинара отельерам подробно рассказали о правовых аспектах осуществления классификации гостиниц и иных средств размещения на территории Республики Коми, как подготовиться и получить «правильные звезды», что нужно знать и применять в своей работе.

 

Ключевым спикером семинара стала ведущий эксперт государственной системы классификации, генеральный директор Центра классификации «Звезды Отелям» Лилия Биткулова из Санкт-Петербурга. Она пояснила, что закон по введению обязательной поэтапной классификации объектов туристской индустрии был подписан Владимиром Путиным 5 февраля, а в силу документ вступает уже с 1 января 2019 года.

 

Классификация вводится поэтапно: с 1 июля 2019 года подлежат классификации гостиницы с номерным фондом более 50 номеров, с 1 января 2020 года – гостиницы с номерным фондом более 15 номеров, а с 1 января 2021 года – в отношении всех гостиниц. «Это анализ, смотр, своеобразная ревизия номерного фонда страны и гарантия качества, основанная на присвоенной звездности», – подчеркнула Лилия Биткулова.

 

По результатам классификации будет выдаваться свидетельство о присвоении соответствующей категории («звезд»). Предоставление гостиничных услуг будет допускаться только при наличии свидетельства о присвоении гостинице или иному средству размещения соответствующей категории. Статус необходимо будет подтверждать каждые три года.

 

«Обычно все нововведения вызывают некоторое беспокойство у участников, поэтому мы готовы способствовать всеми возможными способами более комфортному прохождению процедуры классификации гостиниц региона. А также и дальше уделять внимание профессиональной подготовке специалистов сферы гостеприимства», – уточнил министр. 

 

Всего по стране добровольную оценку прошли уже более 11 тысяч объектов гостиничного бизнеса. Среди них есть и сыктывкарский отель «Авалон». Еще одно свидетельство о присвоении категории двух звезд гостинице «Сыктывкар» министр культуры, туризма и архивного дела Коми Сергей Емельянов вручил на семинаре.

 

Опытом организации работы с персоналом отеля поделился еще один гость из Санкт-Петербурга – гендиректор гостиницы «Балтия», эксперт Worldskills Николай Нагач, а также эксперт из Сыктывкара – генеральный директор отеля «Авалон» Елена Тарасенко.

 

Организаторами семинара выступили сыктывкарские отели «Сыктывкар» и «Авалон», а также центр классификации «Звезды Отелям» г. Санкт-Петербурга при поддержке Министерства культуры, туризма и архивного дела Республики Коми.

 

 

Фотографии

 

Меню сервисов Портала

email home map
IT -опрос населения по оценке деятельности органов местного самоуправления

эко-Республика

Инвестиционный портал Республики Коми
VI Санкт-Петербургский Международный культурный форум
Телефон доверия
Вера. Надежда. Любовь
Культура. Гранты России

II северный культурный форум

Портал государственных услуг РФ

Активный регион Республика Коми

Официальный интернет-портал правовой информации

© 2019 ГАУ РК «ЦИТ»